Forlenget åpent kjøp & julegaveretur 2026
Vi forlenger åpent kjøp helt frem til og med 10. januar 2027 for alle kjøp gjort fra og med 10. november 2026.
Husk at du som medlem alltid har 30 dagers åpent kjøp.
Dersom julegaven ikke falt helt i smak, er du varmt velkommen til å returnere den og få pengene tilbake. For online-kjøp registrerer du enkelt returen din via vårt returskjema.
Merk at produktet som returneres må være i original stand. Vi tar ikke imot returer av produkter som bærer preg av bruk eller har synlige skader. Se vår fullstendige returpolicy for mer informasjon.
Forlenget åpent kjøp i fysisk buttik
Originalkvittering: Åpent kjøp gjelder frem til 10. januar 2027 for alle kjøp gjort fra og med 10. november 2026.
Gavekvittering: Bytterett gjelder frem til 10. januar 2027 for alle kjøp gjort fra og med 10. november 2026.
Tilbakebetaling ved retur av varer kjøpt i butikk skjer direkte med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpstidspunktet (ved kortkjøp tilbakebetales beløpet til samme kort). Husk å ta med originalkvitteringen.
Angrerett og bytterett gjelder ikke for planter, delikatesser, hygieneartikler og gavekort.
Reklamasjon & Transportskader
Fysisk butikk: Har du handlet varen i en av våre fysiske butikker, må reklamasjonen håndteres på plass i butikken. Ta med deg varen og kvitteringen til butikken, så hjelper vi deg.
Nettbutikk: Om du har handlet i vår nettbutikk, registrerer du reklamasjonen enkelt via vårt reklamasjonsskjema.
Transportskader: Vennligst kontroller leveransen din nøye rett etter ankomst. Dersom varen din har blitt skadet under transport, må dette registreres hos oss innen 7 dager etter at du mottok leveransen for at vi skal kunne håndtere saken. Transportskader som rapporteres senere enn 7 dager etter mottak må vi dessverre avslå.