Vad kostar returefrakten?
När du returnerar en produkt till oss står du som kund för returkostnaden. För att ge dig en tydlig översikt, är här kostnaderna för returen beroende på vikt och produktens storlek:
- För beställningar som väger mindre än 20 kg och som inte är skrymmande, är returkostnaden 99 kr. (Gäller för paket som kan lämnas in på ombud)
- För beställningar som är gjorda av en privatperson och som väger mindre än 20 kg och som inte är skrymmande kan man även returnera kostnadsfritt i någon av våra butiker. Observera att vi inte kan ta emot skrymmande varor i butik.
- Om produkten väger mer än 20 kg och/eller om produkten klassas som skrymmande (vilket innebär att den har en längd över 120 cm eller en omkrets över 300 mm) är returkostnaden 199 kr. Alltså om returen behöver hämtas upp hemma hos dig.
Observera att dessa kostnader dras av från totalsumman av dina returnerade produkter när vi har mottagit dem. Kom också ihåg att din rätt att ångra köpet gäller endast om varan är i oförändrat skick.