Wie lange habe ich ein Rückgaberecht?

Geändert am Do, 19 Feb um 10:56 VORMITTAGS

Bei Granit hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Als Community-Mitglied genießt du zusätzliche Vorteile und hast insgesamt 30 Tage Zeit für deine Rückgabe.


Bei Online-Käufen beginnt die Frist an dem Tag, an dem du deine Bestellung im Paketshop abholst oder deine Hauslieferung erhältst. Damit das Rückgaberecht gilt, muss das Produkt im Neuzustand und in der Originalverpackung sein.


Rückgaberecht auf Sale-Artikel

  • Online: Bei Einkäufen auf Granit.com gelten für Sale-Artikel dieselben Regeln wie für reguläre Waren (14 Tage, 30 Tage für Mitglieder).

  • Im Ladengeschäft: Beim Kauf von Sale-Artikeln in unseren Filialen gewähren wir kein Rückgaberecht (Geld zurück). Wir bieten jedoch ein Umtauschrecht oder die Rückgabe gegen einen Gutschein an.


Anweisungen zur Rücksendung deiner Artikel findest du hier: Wie sende ich einen Artikel zurück?