Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa. Tietyinä ajanjaksoina, kuten Black Weekin tai joulukaupan aikana, vastausaika voi kuitenkin olla pidempi johtuen lisääntyneistä käsittelyistä.
Jos olet saanut vahvistuksen sähköpostitse siitä, että olemme vastaanottaneet asiasi, voit olla varma, että palaamme asiaan mahdollisimman pian. Pyydämme, että et lähetä useita kyselyitä samasta asiasta, sillä tämä voi edelleen viivästyttää vastausaikaa.