Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24–48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Tiettyinä aikoina, kuten Black Weekin tai joulusesongin aikana, vastausaikamme voivat kuitenkin olla tavallista pidempiä suuren viestimäärän vuoksi.
Jos olet saanut sähköpostiisi automaattisen vahvistuksen viestisi vastaanottamisesta, voit olla varma, että palaamme asiaan niin pian kuin mahdollista. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansiosi, sillä vastauksemme voi toisinaan päätyä sinne.
Pyydämme, ettet lähetä useita viestejä samasta aiheesta, sillä se voi hidastaa asiasi käsittelyä entisestään. Sillä välin voit tarkistaa, löytyykö vastaus kysymykseesi jo FAQ-osiostamme.
Kiitos kärsivällisyydestäsi!