Was passiert, wenn ich mein Paket nicht abhole?
Wenn du dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Lagerfrist beim Abholort abholst, wird es automatisch an unser Lager zurückgeschickt. Dies gilt sowohl, wenn du vergessen hast, das Paket abzuholen, als auch, wenn du den Kauf widerrufst und die Waren zurücksenden möchtest. Um unsere Kosten für die Bearbeitung nicht abgeholter Pakete zu decken, wird eine Gebühr von 20 EUR gemäß unseren Kaufbedingungen erhoben. Der restliche Betrag wird dir über Klarna innerhalb von 7 Banktagen zurückerstattet. Wenn du dich für eine Rechnung entschieden hast, wird diese auf 20 EUR für die Gebühr angepasst.
Bitte beachte, dass bei einem Bestellwert von weniger als 20 EUR der Betrag entsprechend angepasst wird und keine Rückerstattung erfolgt.
Kauf widerrufen?
Wenn du deinen Kauf widerrufen möchtest, empfehlen wir dir, das Paket
abzuholen und eine Rücksendung gemäß unseren Rückgabebedingungen zu veranlassen. So vermeidest du die Gebühr für nicht abgeholte Pakete und zahlst stattdessen die Rücksendekosten. Um ein Paket, das du erhalten hast, zurückzusenden, registriere eine Rücksendung über unser Rücksendeformular. Die Rückerstattung erfolgt, nachdem wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben. Du erhältst den Betrag für die Waren (abzüglich der Rücksendekosten) innerhalb von 14 Tagen zurück.